Privacidade
Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Última atualização: abril de 2026
Quem é responsável pelo tratamento
A OWL Soluções Tecnológicas Ltda., pessoa jurídica de direito privado, com sede em São Paulo/SP, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio de seus produtos, serviços e canais de comunicação, incluindo este site.
Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail contato@owlloc.com.
Quais dados tratamos e como os obtemos
Dados de contato
Nome, e-mail, telefone e empresa, fornecidos voluntariamente ao preencher formulários neste site.
Dados de uso
Informações de navegação como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de sessão, coletadas automaticamente para fins analíticos.
Dados de clientes
No contexto do sistema OWL, dados de localização indoor de ativos e pessoas são tratados exclusivamente dentro da infraestrutura do cliente, não sendo transmitidos à OWL salvo acordo contratual expresso.
Dados sensíveis
Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicções religiosas, dados de saúde, dados biométricos) por meio deste site.
Por que e com qual fundamento tratamos seus dados
Resposta a solicitações
Atendimento a pedidos de contato, propostas e demonstrações enviados via formulários. Base legal: legítimo interesse e execução de contrato (art. 7º, II e IX da LGPD).
Comunicações comerciais
Envio de informações sobre produtos, atualizações e eventos relevantes. Base legal: consentimento (art. 7º, I da LGPD), com opção de descadastramento a qualquer momento.
Melhoria dos serviços
Análise de uso do site para aprimorar a experiência do visitante. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD).
Cumprimento legal
Atendimento a obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais. Base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II da LGPD).
Com quem compartilhamos seus dados
Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que atuam em nosso nome — como plataformas de envio de e-mail e ferramentas analíticas — sempre sob contrato que garante obrigações equivalentes às desta política.
Em caso de exigência legal ou ordem judicial, os dados poderão ser divulgados às autoridades competentes.
Por quanto tempo mantemos seus dados
Dados de formulário
Mantidos pelo período necessário para responder à solicitação e, no caso de relação comercial ativa, pelo prazo de 5 anos após o encerramento do contrato.
Dados analíticos
Retidos de forma agregada e anonimizada por até 24 meses.
Obrigações legais
Quando exigido por lei, os dados serão retidos pelo prazo determinado pela legislação aplicável.
Direitos garantidos pela LGPD
Acesso
Confirmar se tratamos seus dados e obter cópia das informações mantidas.
Correção
Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação
Pedir a exclusão dos dados tratados com base em seu consentimento.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
Revogação
Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.
Oposição
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse quando este conflitar com seus direitos.
Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (TLS), controles de acesso por função e revisões periódicas de segurança.
Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados nos prazos previstos na LGPD.
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada abaixo.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato: contato@owlloc.com